098 1239 686

Hotline bán hàng

Giao hàng Toàn Quốc

Nhận hàng từ 2 - 5 ngày

Chính sách đổi trả

Thế Giới Ốp Lưng 3 năm trước 10685 lượt xem

Cập nhật ngày 29-04-2018

I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ ĐỐI VỚI NHÓM PHỤ KIỆN TIỆN ÍCH

Đối với phụ kiện tiện ích:  
- USB, thẻ nhớ, bộ sạc, dây điện thoại, sạc dự phòng.
- Tai nghe, bàn phím, chuột
Đổi trả miễn phí trong 30 ngày
Bảo Hành 1 đổi 1
Các thương hiệu Apple/Logitech /Aukey/Creative/JBLKhông Áp Dụng Đổi Trả 60 Ngày
Loa vi tính , Máy chụp hình, USB 3G< 7 Ngày đổi miễn phí, nếu lỗi do nhà sản xuất
> 7 nhận gởi  bảo hành
Miếng dán màn hình trước - sau

Bảo hành 3 tháng dán lại miễn phí

Chú ý nếu bị lỗi không áp dụng trường hợp bị rơi vỡ

Ốp lưng - bao da – Ba lô, túi xách, túi chống sốcBảo hành 1 tháng


II. ĐỐI VỚI TRƯỜNG HỢP ĐỔI TRẢ ỐP CUỐI THÁNG

Trường hợp đổi trả dành riêng cho các bạn cộng tác viên

Chúng tôi nhận đổi trả ốp dành riêng cho cộng tác viên cụ thể như sau

- Các bạn lấy hàng tại thegioioplung.vn mua hàng sll vào đầu tháng, cuối tháng bán không hết được phép đổi sang mẫu mới 

- Chi phí đổi ốp là 1.000đ / ốp

- Thời gian ngày 28, 29, 30 hàng tháng

III. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ 

Đối với Nhóm phụ kiện tiện ích

  • Còn đầy đủ vỏ hộp, không bị rách, móp méo, viết/vẽ lên vỏ hộp,

  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm.

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (không bao gồm lỗi do người sử dụng).

  • Hàng do thegioioplung.vn xuất kho bán

  • Hàng thuộc danh mục hàng bán được bảo hành

  • Hàng hóa còn nhãn mác, tem bảo hành, tem xưởng nguyên vẹn

  • Còn thời hạn bảo hành

  • Hàng hóa bảo hành đổi mới 1-1 phải còn nguyên vẹn, không trầy xước, không bong tróc, không vỡ nát, không cháy nổ do sử dụng, không quá đát “qúa cũ”

 

Các yếu tố từ chối bảo hành

  • Từ chối bảo hành, hoàn trả sản phẩm: Từ chối bảo hành tất cả các sản phẩm không đủ điều kiện ghi nhận tại Mục 1

  • Từ chối bảo hành bất kỳ do lỗi do người sử dụng gây ra. Từ chối các hành vi vi phạm chính sách tôn trọng của thegioioplung.vn phụ kiện…

  • Tối bảo hành bất kỳ bộ phận nào khi phát hiện tem bị sửa đổi, gian lận lạm dụng “thegioioplung.vn sẽ không gửi trả lại sản phẩm này”

  • Từ chối bảo hành bất kỳ cố tình thay đổi phần mềm cài đặt, crack.. nhằm thay đổi hệ thống với mục đích khác “thegioioplung.vn sẽ không gửi trả lại sản phẩm này”

  • Từ chối nhận hoàn trả: Không phải sản phẩm của thegioioplung.vn

  • Từ chối bảo hành sản phẩm quá hạn bảo hành

  • Từ chối bảo hành sản phẩm sử dụng trầy xước lớn, cũ nát, tháo lắp, bóc dỡ, hàng hóa vỡ nát do sử dụng, hàng hóa cháy nổ do sử dụng không bảo hành.

  • Với chi tiết linh kiện như pin iphone, pin samsung, màn hình các loại: Để bị đứt cáp “Tác động tháo lắp” Đứt cáp không bảo hành 


Lưu ý :

  • Chỉ đổi sản phẩm, không đổi phụ kiện đi kèm như cáp , sạc, tai nghe, hộp…

  • Đối với ốp lưng, bao da, miếng dán mua cùng với máy (điện thoại, máy tính bảng): Hỗ trợ nhập trả lại ốp lưng, bao da, miếng dán trong trường hợp khách hàng nhập trả lại điện thoại/máy tính bảng bị lỗi nhà sản xuất.

  • Các sản phẩm không phải hàng do thegioioplung.vn xuất kho. Mà cố tình đánh tráo, thay thế tem nhãn mác gửi đổi trả thì thegioioplung.vn sẽ tịch thu sản phẩm không giải thích lý do

  • Hàng đã xuất bán không đổi trả lại

  • Chính sách áp dụng riêng cho khách buôn, sỉ. không áp dụng khách mua lẻ

  • Nhà phân phối (điều hành web) có quyền thay đổi nội dung cho phù hợp. và thông báo cập nhật mới khi có trên trang web

  • Khi quý khách mua hàng mặc nhiên phải đồng thuận với chính sách này

  • Chính sách có hiệu lực chung cho tất cả khách buôn, sỉ

  • Để tránh các trường hợp không mong muốn. Nhà phân phối (Bộ phận điều hành trang web) Mong muốn quý khách dành chút thời gian đọc qua chính sách này.

  • Chính sách này được xây dựng bởi thegioioplung.vn. thegioioplung.vn thay thế bổ sung mà không cần báo trước. người sử dụng được khuyến khích tham khảo qua chính sách này !

IV. QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ 

Quý khách liên hệ trực tiếp hoặc thông qua Trung Tâm chăm sóc khách hàng của Thế Giới Ốp Lưng . Sau khi có giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Thế Giới Ốp Lưng và của nhà sản xuất.

 

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ: 098 1239 686 - 0969 904 686 - 0164 564 9999 (8h00 - 17h30 tất cả các ngày)